burningmind

Eine Posse der #RMV Mein Lieblings-Karnevalsverein aus Hofheim hat sich eine neue Clownsnase aufgesetzt. Nicht genug, dass wir in den neuen S-Bahnen den EU-Tinnitus verpasst bekommen (ok, dafür können sie jetzt nichts), jetzt kommen wir endlich in den Genuß der nächsten Fehlkonstruktion: Die Taster für die Hilfsanforderung durch den Zugführer ist so unglücklich neben den Türen angebracht und auch noch charmant grün illuminiert, dass es immer wieder zu Fehlbedienungen kommt. […]

Das x-te Mal in den vergangenen Woche tobt ein #Aufschrei durch die Republik. Im Rind ist Pferd drin – eine Katastrophe. Jetzt werden Gentests für Lebensmittel gefordert, damit bloss keine Spuren von Kanarienvögeln in die Chicken Nuggets gelangen können. Komisch – in Syrien regt sich keiner darüber auf. Und auch in Asien und Südafrika leben ganze Dörfer auf Müllkippen und fressen den Dreck, den andere wegwerfen. Die hätten wenig Verständnis […]

Es gibt Situationen, da kocht einem als Verbraucher, ob der Geschäftsmodelle verschiedener Unternehmen, einfach die Galle über. Mein heutiger Lieblingskandidat ist die RMV, vertreten durch die ESWE Verkehr. Als die Schule vor ein paar Wochen begann, erschien ich beim örtlichen Infoschalter und wollte eine Wochenkarte für Kinder kaufen. “Ja nee, sowas haben wir nicht.” – “Bitte?” – “Ja nee, da müssen Sie erst mal ne Kundenkarte beantragen und dann können […]

Ich versteh die Debatte um’s Urheberrecht nicht. Vielleicht bin ich auch einfach zu doof. Als Kind hab ich vor’m Radio gesessen und mit meinem billigen Cassettenrecorder “Vom Telefon zu Mikrofon” mitgeschnitten. So wie tausende anderer Kids auch. Ich hab mich geärgert, wenn der Moderator reingequatscht hat und die Qualität war grausam. Von der Arbeit, die das gemacht hat, mal ganz abgesehen. Aber es hat keinen geschert und kein Künstler ist […]

Ich wollte nur schnell ein bisschen Wurst kaufen … Blutwurst, um genau zu sein … 99ct erscheint mir günstig. Die Kasse sieht das anders: 1,09€. “Äh, Entschuldigung”, reklamiere ich, “das ist der falsche Preis, am Regal steht 99ct.” Die junge Kassiererin ist verwirrt, winkt einem kräftigen, älteren Herren mit rotem Gesicht. Der schaut kurz auf die Packung, zuckt die Schultern, hält es aber nicht für nötig, nachzusehen. Die Kassiererin nebendran […]

Di, 05.04.2011 Es sollte eine neue Kamera werden. Was Kompaktes, aber mit ein paar manuellen Features und ein bisschen “was Besseres”. Die Lumix TZ-10 war anhand von Testberichten schnell ausgewählt und per Internet wurde schnell der günstigste Anbieter ermittelt. Ein mir unbekannter Shop mit guten Bewertungen und “eTrusted”. Na dann, warum nicht. Die Ware ist auf Lager(sagt der Shop), Lieferung per DHL in “1-2 Werktagen”, Bezahlung per Kreditkarte, Bestellbestätigung kommt […]

Nur noch schnell Geld ziehen … also rein in’s Foyer der Deutschen Bank in Frankfurt Sachsenhausen und beherzt den Automaten traktiert. Der rächt sich mit einer einzigen 100€-Note am Stück. Danke. Aber das macht ja nichts, es ist ja gerade kurz nach zehn, die Filiale ist geöffnet und die Angestellten sind bestimmt so freundlich, mir den Schein in zwei Fünfziger zu tauschen. Weit gefehlt: “Sind Sie Kunde bei uns?” – […]

Fast war ich schon am Zeitschriftenregal vorbei, da fesselt eine Schlagzeile meinen Blick: “Steuer leicht gemacht … Taxman 2010 kostenlos in diesem Heft”. Auch wenn ich sonst kein BILD Leser bin, bei diesem Schnäppchen war ich gerne mal bereit eine Ausnahme zu machen – schließlich mache ich schon einige Jahre meine Steuererklärung selbst am PC. Unspektakuläre Servicetätigkeiten wie Softwareinstallation mache ich am liebsten im Zug auf dem Weg ins Büro […]

Ab sofort gibt es eine neue Rubrik: Den “Aufreger des Monats”. Hier werde ich in unregelmäßigen Abständen Erlebnisse aus der Servicewüste Deutschland bloggen. Material für die ersten Monate habe ich mehr als genug. ESPRIT definiert “Service” neu Das Problem sah zunächst so einfach aus … ich kaufte im Dezember eine schöne ESPRIT-Winteracke und merkte nach wenigen Wochen, dass die Knöpfe wohl nicht so prächtig verarbeitet waren – sie lockerten sich […]

Heute morgen (CET) erschütterte ein unglaubliches Drama das Soziale Netz. Café World, Farmville und Mafia Wars waren down … und Tausende von Süchtigen machten Ihrem Ärger lautstark in Foren und Kommentaren Luft! Wie, Ihr habt keine Ahnung, was „Café World“ ist? Ignoranten! Am Ende lest Ihr noch richtige Bücher auf Papier oder trefft Euch mit Euren Freunden in einem echten Café? Also für diejenigen, die dem Virus tatsächlich noch nicht […]