burningmind

Eine Posse der #RMV Mein Lieblings-Karnevalsverein aus Hofheim hat sich eine neue Clownsnase aufgesetzt. Nicht genug, dass wir in den neuen S-Bahnen den EU-Tinnitus verpasst bekommen (ok, dafür können sie jetzt nichts), jetzt kommen wir endlich in den Genuß der nächsten Fehlkonstruktion: Die Taster für die Hilfsanforderung durch den Zugführer ist so unglücklich neben den Türen angebracht und auch noch charmant grün illuminiert, dass es immer wieder zu Fehlbedienungen kommt. […]

Es gibt Situationen, da kocht einem als Verbraucher, ob der Geschäftsmodelle verschiedener Unternehmen, einfach die Galle über. Mein heutiger Lieblingskandidat ist die RMV, vertreten durch die ESWE Verkehr. Als die Schule vor ein paar Wochen begann, erschien ich beim örtlichen Infoschalter und wollte eine Wochenkarte für Kinder kaufen. “Ja nee, sowas haben wir nicht.” – “Bitte?” – “Ja nee, da müssen Sie erst mal ne Kundenkarte beantragen und dann können […]

Dass nach einem Sturm Beeinträchtigungen des Zugverkehrs auftreten, ist zu erwarten und akzeptabel. Nicht akzeptabel ist jedoch, wie die Bahn, respektive der RMV mit diesen Einschränkungen kommunikativ umgeht. Da wird gelogen, verzögert, ausgesessen, dass sich die Balken biegen. Heute Morgen am Wiesbadener Bahnhof: Der Regionalexpress nach Frankfurt steht am Gleis wie jeden Morgen. Definierte Abfahrtzeit, keine Verzögerung angekündigt. Nachdem die Abfahrtszeit bereits um fünf Minuten überschritten ist, kommt die Ansage: […]